Aνάκτηση κωδικού χρήστη και συμπλήρωση προσωπικών στοιχείων στο Πανελλήνιο Σχολικό Δίκτυο

Πολλές φορές οι εκπαιδευτικοί και χρήστες του Πανελληνίου Σχολικού Δικτύου (ΠΣΔ) ξεχνούν  τον κωδικό πρόσβασης ή και το  όνομα χρήστη,  τα οποία είναι απαραίτητα για την σύνδεση τους σε όλες τις υπηρεσίες του, όπως η υπηρεσιακή αλληλογραφία, το ιστολόγιο, οι ιστοσελίδες τους και άλλες..

Για την ανάκτηση του κωδικού σας ή του ονόματος χρήστη σε περίπτωση που έχετε ξεχάσει κάποιο από αυτά,  υπάρχουν οι σύνδεσμοι  «Ξέχασα το όνομα χρήστη» και «Ξέχασα τον κωδικό μου» στην αρχική σελίδα του www.sch.gr .

H διαδικασία ανάκτησης είναι απλή και άμεση από εσάς  άν έχετε συμπληρώσει στα προσωπικά σας στοιχεία  αριθμό κινητού τηλεφώνου ή e-mail ανάκτησης κωδικού.

Συνιστούμε να συμπληρώσετε στο www.sch.gr μετά από σύνδεση στον «Πίνακα ελέγχου» στα «Προσωπικά στοιχεία» το Κινητό σας τηλέφωνο ή Email ανάκτησης κωδικού.

Η λειτουργία «ξέχασα τον κωδικό μου» δίνει τη δυνατότητα για άμεση ανάκτηση με:

• Στιγμιαίο μήνυμα (SMS) στο  κινητό σας τηλέφωνο.
• e-mail σε  εξωτερικό e-mail πάροχο.

αρκεί να έχετε ορίσει τουλάχιστον ένα από τα δύο στα προσωπικά σας στοιχεία στον πίνακα ελέγχου.

Αν οι πιο πάνω τρόποι δεν είναι δυνατοί, υπάρχει πάντα και η μέθοδος αποστολής φαξ στην υπηρεσία υποστήριξης χρηστών του Πανελλήνιου Σχολικού Δικτύου, ωστόσο η λύση αυτή δεν είναι άμεση επειδή απαιτεί κάποιο χρόνο διεκπεραίωσης.

Σημειώνουμε  ότι πρέπει να φυλάσσετε και να γνωρίζετε τα στοιχεία σας (Όνομα Χρήστη και Κωδικό Πρόσβασης) στο Πανελλήνιο Σχολικό Δίκτυο, γιατί είναι απαραίτητα για την πρόσβαση σας  υπηρεσιακή σας αλληλογραφία, τις υπηρεσίες του ΠΣΔ και άλλες ψηφιακές υπηρεσίες  που παρέχει το Υπουργείο Παιδείας και φορείς του. 

Μπορείτε  να επικοινωνείτε  με την υπηρεσία Υποστήριξης Χρηστών ΠΣΔ για οποιαδήποτε πρόταση, απορία ή διευκρίνιση σύμφωνα με την αρχική σελίδα του www.sch.gr στην περιοχή «Υποστήριξη Χρηστών» :

• Με αναφορά από το  σύνδεσμο «Αναφορά προβλήματος»
• Τηλεφωνικά στο τηλέφωνο 801 11 801 81 ή με e-mail

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και την εμπιστοσύνη σας στο Πανελλήνιο Σχολικό Δίκτυο.

Με εκτίμηση

ΠΑΝΕΛΛΗΝΙΟ ΣΧΟΛΙΚΟ ΔΙΚΤΥΟ